Wie schnell können gewünschte Produkte geliefert werden?
Die Lieferzeit ist abhängig von der Verfügbarkeit der gewünschten Produkte. Bei Bestellung innerhalb Deutschlands erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen. Auf Wunsch ist gegen Aufschlag eine 24h Express Zustellung möglich, sofern sich die Lieferadresse in Deutschland befindet. Bitte berücksichtigen Sie, dass für den Eilversand die Bestellungen bis 15.00 Uhr vorliegen müssen, wenn diese am nächsten Tag zugestellt werden sollen. Die Lieferzeit ins Ausland ist abhängig vom jeweiligen Land. In der Regel erfolgt die Auslieferung in die umliegenden Länder Deutschlands innerhalb von 3-7 Werktagen. Ein Express-Versand ist hierbei nicht möglich.

Welche Versandkosten fallen an?
Innerhalb Deutschlands fallen 4,95 Euro Verpackungs-/Versandkosten an, ab einem Warenwert in Höhe von 100.- Euro liefern wir versandkostenfrei. Lieferungen ins Ausland werden mit 12,80 bzw. 18,-Euro berechnet. Bei einem Bestellwert unter 20,- Euro fällt zusätzlich ein Mindermengenzuschlag in Höhe von 7,- Euro an.

Kann ich Produkte an eine andere Lieferadresse schicken lassen?
Selbstverständlich. Hinterlegen Sie im Bestellprozess einfach die gewünschte Lieferanschrift. Bitte berücksichtigen Sie, dass bei der aufgeführten Adresse tagsüber Jemand erreichbar sein sollte, um das Paket entgegen zu nehmen. Die Post hinterlässt ansonsten einen Abholzettel, so dass Sie das Paket innerhalb von 7 Werktagen bei Ihrer örtlichen Postfiliale abholen können. Alternativ können Sie sich das Paket in den großen Städten Deutschlands auch an eine Packstation senden lassen.

Wichtig: Bitte berücksichtigen Sie, dass bei Nachnahme-Lieferungen die Zahlung direkt an der Haustür eingezogen wird. Sofern Sie also ein Paket als Geschenk an einen anderen Empfänger zustellen lassen möchten, ist die Zustellung per Nachnahme für diesen Zweck nicht geeignet.

Kann ich einsehen, wo sich meine Bestellung befindet?
Derzeit haben Sie noch keine Möglichkeit online das den Lieferstatus des Paketes zu verfolgen. Wir werden in naher Zukunft aber ein Trackingsystem zur Verfügung stellen. Bis es soweit ist, gibt Ihnen unserer Kundenservice bei Fragen gerne Auskunft zu dem Lieferstatus.